PULIZIA: Al termine del soggiorno, il proprietario é responsabile della pulizia dell'appartamento, per poterlo poi affittare a nuovi clienti. Tuttavia, il costo di questa pulizia (da 30 a 50 Euro) é a carico del cliente ed é incluso nel prezzo da pagare. Inoltre, il cliente deve lasciare l'appartamento in condizioni normali di pulizia (cucina pulita, senza rifiuti, ecc.). Nel caso l'appartamento risulti particolarmente sporco, il proprietario potrá richiedere un prezzo aggiuntivo per la pulizia.

Nel caso necessitiate di un servizio di pulizia durante il soggiorno, Vi preghiamo comunicarcelo al piu' presto per poterlo organizzare. Il prezzo verrá definito in base al numero di persone e al tipo di pulizia richiesto.

VARIAZIONE DELLA PRENOTAZIONE: Una volta confermata (pagamento anticipato effettuato), la prenotazione si considererá effettiva. Madrid On Line tenterá di fare delle variazioni (di data o numero di persone) sempre e se possibile in base alla disponibilitá. Come regola generale, piccole variazioni comunicate con sufficiente anticipo non dovrebbero costituire alcun problema (aumentare o ridurre di 1 giorno la permanenza, aggiungere o togliere una persona, ecc.).

Nel caso di periodi con molta richiesta (fiere, congressi, estate, vacanze, ecc.), Madrid On Line si riserva il diritto di applicare le seguenti condizioni:

Nel caso si voglia prolungare o anticipare il soggiorno, Madrid On Line Vi modificherá la prenotazione, in base alla disponibilitá, comunicandoVi per e-mail la nuova tariffa. Nel caso non vi fosse disponibilitá per l'appartamento scelto, Vi troveremo un'alternativa.

Nel caso si voglia ridurre il soggiorno, Vi preghiamo comunicarcelo con sufficiente anticipo affinche' Madrid On Line possa trovare altri ospiti. In alternativa, potremo cambiare l'appartamento per meglio adattare le nuove date del Vostro soggiorno. Se anche questo non fosse possibile dovrete accettare di pagare l'importo totale della prenotazione originale oppure Madrid On Line annullerá la prenotazione.

Nel caso si voglia aumentare il numero di occupanti dell'appartamento o supponendo che l'appartamento sia sufficientemente capiente, Madrid On Line Vi comunicherá per e-mail la nuova tariffa aggiornata. Se l'appartamento non fosse sufficientemente capiente, Vi troveremo un'alternativa nel limite del possibile.

Nel caso si voglia ridurre il numero di occupanti, Madrid On Line puó cambiare l'appartamento con uno piú piccolo, a meno che non accetti di pagare il prezzo inizialmente concordato.

ANNULLAMENTI: In caso di annullamento di una prenotazione (sia per Vostra decisione o perché non fosse possibile fare una variazione alla prenotazione), Madrid On Line applicherá le seguenti condizioni:

Se si annulla con piú di 2 mesi di anticipo, il proprietario Vi restituirá l'importo totale del Vostro acconto, eccetto le spese di gestione (fino al 20%).

Se si annulla con meno di 2 mesi di anticipo, il proprietario dovrá restituire soltanto l'importo del soggiorno (eccetto le spese di gestione, fino al 20%), nel caso la prenotazione annullata sia stata sostituita con un'altra simile.

CONDIZIONI GENERALI: Gli appartamenti si affittano secondo la legge spagnola e in base ad un contratto d'affitto. Ci potrete richiedere in anticipo il contratto, che dová essere firmato al Vostro arrivo, le cui clausole piú importanti sono:

Responsabilitá: I danni causati a persone o oggetti dell'appartamento durante la validitá del contratto sono responsabilitá dell'inquilino.

Durata: Nel contratto é riportata la durata del soggiorno, per far sí che la validitá del contratto stesso sia soggetta alla durata concordata. Nel caso l'appartamento non venisse restituito alla data stabilita, il proprietario potrá esigere un prezzo doppio a quello inizialmente concordato, oltre ai danni.

Danni, usura o mancanza di oggetti: L'inquilino é responsabile delle condizioni dell'appartamento (contenuto, pareti, elettrodomestici, ecc.). Nel caso di rottura, perdita, usura ecc. di qualcuno di questi oggetti, il proprietario puó richiedere il pagamento per sostituzione o riparazione. Se l'importo pagato inizialmente fosse sufficiente a coprire questo costo, l'affittante lo dedurrá dall'acconto. In caso contrario, l'inquilino sará obbligato a pagare la differenza.

ARRIVO IN ORARI NON LAVORATIVI: In alcuni casi, Vi chiederemo di venire presso gli uffici di Madrid On Line per la consegna delle chiavi, la firma del contratto, ecc. Siamo aperti dal lunedí al venerdí dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 16:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00. E' molto probabile che dal lunedí al venerdí ci sia qualcuno durante la pausa o dopo le 19:00, ad ogni modo Vi preghiamo contattarci per essere certi che possiate trovare qualcuno.

Se doveste arrivare in altri orari, il proprietario Vi aspetterá nell'appartamento, anche se in questo caso potrá richiedere altri 30 Euro per la sua disponibilitá. In ogni caso Vi comunicheremo per e-mail se questo importo Vi verrá addebitato o meno.