En règle générale, les horaires d'ouverture au public à Madrid sont de 9h ou 10h à 14h, et l'après midi, de 17h ou 17h30 à 20h ou 21h. Cela dit en été certaines boutiques restent ouvertes au public jusqu'à 22h. Il existe des établissements qui ne ferment pas le midi, comme les grands magasins, ou les boutiques internationales. La plupart des magasins, surtout dans le centre sont ouverts du lundi au vendredi et peuvent ouvrir également un dimanche par mois.

Certains établissements comme les VIP´S et les BOB´S restent ouverts jusqu'à 3h du matin.